Aviso de privacidad

Datos de cuenta: nombre visible, nombre de canal, correo electrónico, avatar y preferencias (idioma, tema).

Contenido: los prompts que escribes, las imágenes/overlays que generas y las opciones de generación. Las referencias que subes se almacenan para procesarlas.

Datos de uso: tokens consumidos, generaciones, registros técnicos y notificaciones.

Datos de pago: gestionados por Polar.sh (Comerciante de Registro). No almacenamos los datos de tu tarjeta; solo recibimos el estado de la suscripción y el identificador de transacción.

Para prestar el servicio (autenticación, generación de overlays, biblioteca, comunidad), procesar pagos, enviar correos transaccionales (bienvenida, recibos, avisos), mejorar el producto y prevenir abusos.

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento), Polar (pagos y facturación), Resend (envío de correos) y proveedores de modelos de IA (Replicate y OpenRouter) para generar texto e imágenes a partir de tus prompts.

Tus prompts y referencias se envían a estos proveedores de IA únicamente para generar el contenido solicitado.

Usamos cookies estrictamente necesarias para la sesión y preferencias (idioma/tema). No usamos cookies de publicidad de terceros.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables.

Puedes acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos, y gestionar tus preferencias de correo desde Cuenta → Preferencias y Cuenta → Privacidad. Para ejercer cualquier derecho escríbenos a soporte@streampackapp.com.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso por RLS). Ningún sistema es 100 % seguro, pero trabajamos para proteger tu información.

Para asuntos de privacidad: soporte@streampackapp.com.