Términos del servicio

StreamPack permite generar, editar, descargar y publicar overlays y elementos gráficos para transmisiones en vivo mediante modelos de IA. El servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción por niveles (Free, Creator, Studio) y/o recargas de tokens.

Los tokens son créditos internos que se consumen al generar contenido. Las cuotas, costos por operación y límites de cada plan se muestran en la página de Precios y pueden actualizarse.

El plan Free incluyó, durante el periodo de lanzamiento, una asignación de tokens gratuitos al registrarse. Tras la acogida que tuvo el servicio, esa promoción ha finalizado y el plan Free ya no otorga tokens. La vía gratuita vigente es el programa de referidos, cuyas recompensas se indican en Cuenta → Referidos.

Las promociones y asignaciones gratuitas son temporales por naturaleza: podemos modificarlas, suspenderlas o retirarlas en cualquier momento, reflejando el cambio en la página de Precios. Esto no afecta a los tokens ya acreditados en tu cuenta ni a las suscripciones de pago en curso.

Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) y proporcionar información veraz. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad realizada con ella.

Las compras (suscripciones y recargas) son procesadas por nuestro socio de pagos Polar.sh, que actúa como Comerciante de Registro (Merchant of Record). Polar gestiona el cobro, los impuestos aplicables y la emisión de facturas.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo (mensual o anual) hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde Cuenta → Facturación; conservarás el acceso hasta el final del ciclo ya pagado.

No puedes usar el servicio para generar contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros, sexualmente explícito con menores, que suplante identidades, o que viole las políticas de las plataformas de streaming. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas reglas.

Eres responsable de los prompts que introduces y del uso que des al contenido generado.

Conservas los derechos sobre los overlays que generas, en la medida en que la ley lo permita para contenido creado con IA. Al publicar en la galería de la comunidad, otorgas a otros usuarios el derecho de visualizar y «replicar» tu prompt y opciones (sin recibir tu imagen). Puedes despublicarlos desde tu biblioteca.

StreamPack y sus marcas, logotipos y software son propiedad de StreamPack y están protegidos por las leyes aplicables.

El servicio se ofrece «tal cual». Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, y actualizar estos Términos. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos. El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.

En la máxima medida permitida por la ley, StreamPack no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.

¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a soporte@streampackapp.com.